《情绪急救》

作者是美国心理学博士，盖伊·温奇博士，他在2011年出版了畅销书《嘎吱作响的车轮》，讨论有效的人际关系沟通方法，这本书至今在亚马逊畅销不衰。1991年获得纽约大学临床心理学博士学位，从1992年起，他一直以私人心理医生的身份在曼哈顿工作，在这期间他帮助病人将情绪急救的方法应用到日常生活中。

2014年的时候，他把多年行医经验，和遭遇的案例，经过总结和分析，出版了这本《情绪急救》，一经上市，就成为炙手可热的畅销书，得到广大读者的好评。温奇博士多才多艺，身兼多职，他是研究减轻心理压力方面的专家，也是炙手可热的主持人和国际知名作家。他会在纽约市内或周围的俱乐部表演单口相声。

我们经常性地遭受情绪创伤。比如，失败、内疚、拒绝就像偶尔擦伤胳膊和拉伤肌肉一样，成了我们生活的一部分。但是，当我们自然而然包扎伤口或者冰敷扭伤的脚踝时，对大多数人来说，应对情绪伤害的急救箱却空空如也！结果就是，情绪伤害只要还没有严重到需要专业人士的帮助，我们就会放任不管，从而使我们感觉糟糕的时间比我们应当感到的延长很多。

幸运的是，我们找到了这样一些方法，它们就好像精神急救一样用来处理受伤的情绪。在这本亲切友好、可按步骤实施的图书中，执业心理学家盖伊•温奇博士利用最新的科学研究成果，提出了明确、逐步深入的治疗方案。对于应对各种常见的麻烦，这些方案均立竿见影，简单便捷，且效果明显。

通过生活中的实例，温奇博士展示了仅仅几个简单的行动便能帮助我们抚慰情绪痛苦，从麻烦中振作精神，以及用勇气和信心战胜挫折。

这本书列出了7种我们最常见的情绪危机，分别是：拒绝、孤独、丧失、失败、内疚、自卑和反刍，我着重总结了其中4种，我们分别来看一下。

01、拒绝

我们在生活中遭遇的所有情感创伤里面，拒绝也许是最为常见的一种。我们被潜在的约会对象、潜在的雇主和潜在的朋友拒绝，邻居对我们冷面相向，家庭成员拒绝我们关注他们的生活。每一次拒绝都会引发我们心理的创伤，让你一瞬间痛苦不堪。

这种创伤远比你想象得要严重，有时候就像心理被捅了一刀，它们会将我们情绪的表皮撕开，刺入血肉，以至于在心理层面切割出深长的伤口，“血流不止”。在我们的心里留下深深的烙印，很长时间都不愿再去回味被拒绝的那一刻，每一次回忆，都好像是扒开伤口，再受伤一次。

而说服自己忘记被拒绝的伤害很是困难。拒绝的破坏性如此之大的原因之一是，在试图减轻我们所感觉到的痛苦时，我们的理性、逻辑和常识通常都是无效的。你依然感到非常受伤，觉得自己一定是哪里不好，哪里做得不对，所以人家才会拒绝我。

但作者认为，被拒绝并不是你的错。但如果不及时处理因被拒绝而造成的心理创伤，有可能会对你的心理产生深远的负面影响。那到底应该怎么避免拒绝造成的伤害呢？

1、与自我批判争辩

很多时候被拒绝与你本身无关。

比如，恋爱被拒绝。可能是因为他们认为两人之间没有感觉、不来电，并不是你本身的问题，例如，她喜欢金发，你的头发是棕色的，或者她喜欢光头男，而你的头发又卷又长。

也有可能的是，在某些方面，对方“配不上你”。比如，你不喜欢谎言，不愿被蒙在鼓里，而他则经常参加派对，喜欢玩消失；你的事业太成功，让他的职业生涯相形见绌等。

再比如，朋友背着你一起约饭，你会有背叛的感觉，但是真实原因可能是他们要凑在一起做某件事情，不方便邀请你到场而已。

所以，尽量不把原因归结为针对你个人，也不要开展无休止的自我批判，乱开脑洞只会让自己更难受，你可以告诉自己这不是自己的原因，然后大声的对自己说：你看起来棒极了。

2、“修补社交感受”

也就是说群求社交支持，另外找一个圈子。被拒绝了，我们产生刺痛感，跟这群人再接触时就会犹豫不前，但我们要努力克服这些恐惧，向我们的社交网络寻求支持，它能立刻提醒我们自身的重要性。

比如，可以跟家人度过一个美好的下午，或者跟不熟悉的同龄人在线聊聊天，相信你很快就会感到被需要感提升了，跟着对社交的自信也就回来了。

即使没有那么快摆脱挫败感，但你也会感觉好受多了，自信回来了，劲头也回来了，这有助于你重拾理性与逻辑，帮助自己早日从情绪低落中走出。

02、孤独

我们的世界正在日益缩小，地球变成一个小村落，你在社交平台上有那么多的朋友，你的每一条朋友圈都能得到不少的赞，但是，越来越多的人却患上了严重的孤独症。孤独症并非来自独自生活，很多人就算有配偶，或者处在热恋中，还是会感到孤独。当你在苦闷的时候，当你在心情不佳的时候，你翻出朋友通讯录，发现你有那么多的朋友，但是这时候你想找个人倾诉，却一个都没有。

令人震惊的是，孤独给我们的身心健康带来的长期伤害不亚于吸烟，而且真的能够减少我们的预期寿命。每一个香烟盒上都印着“吸烟有害健康”，但很少有人知道一天吸两包“孤独”牌香烟的危害。结果，感到孤独的人很少有紧迫感，以至于不去优先考虑挣脱孤独的魔掌，从而治愈心理的创伤。

许多情况下，孤独是暂时的，我们会在较短时间内恢复。例如，在夏令营中，孩子们通常在几个小时或几天内就能建立起新的友谊。那些觉得孤独的人，可能重新与失去联系的亲朋好友建立联系。但当我们长时间陷入孤独，觉得无力改变社交与情感隔离的状态时，治疗孤独引起的创伤就迫在眉睫。

1、移除消极负面的有色眼镜

孤独让我们时刻警惕，为我们预想一定会来的失望和拒绝做好准备。其结果是，我们错过了建立社交关系的机会，将别人推到一边。孤独会让我们感到悲观，恐慌、不自信，先入为主觉得别人不喜欢我们，结果导致越来越孤独，不敢面对。孤独让我们接近别人时抱着谨慎和怀疑的态度，而我们的犹豫也一定会被别人感知，让对方也对我们远远躲开，这就形成了一个孤独的死循环。

因此，我们要摆脱这种人设，告诉自己说，人们没有想象的那么不喜欢你，人们只是不了解你，也许他也在犹豫该如何靠近你。所以你可以找一个大家都感兴趣的话题开始，你会发现，大家会通过话题而对你产生兴趣，然后你也可以找到一个相投的人陪伴你走出孤独。

2、收养一个好朋友

这里说的好朋友是宠物。在某些情况下，环境可能会阻止我们创造新的社会关系或增强现有的关系，如行动不便、地理隔离，或出于各种原因无法接触其他人等，这时，我们可以通过领养宠物来抚慰孤独的心灵。

人类是很奇怪的生物，很多时候，你身边有一个陪伴你的同类，但是带给你的慰藉却比不上一只不会说话，只会舔来舔去的动物。对长期孤独的人来说，宠物的治愈功能是不容小觑的。

03、内疚

内疚是因我们犯的错误或者给他人造成的损害而产生的一种非常普通的感觉。没有一个人能使自己的言行举止完全符合我们自己订立的标准，即使最出色的人，也难免有意无意地做出冒犯、侮辱或伤害别人的行为。

内疚到底有多么普遍？研究估计，人们每天大约有两个小时会感觉轻微的内疚，每个月大约有三个半小时左右感觉严重内疚。在某些情况下，内疚感会持续几年甚至几十年。

内疚也许不如孤独感那么明显、锐利，但是它依然是心里的一粒沙子，影响着你的生活。它之所以有伤害，是因为它提醒我们作出了一个违反个人标准的行为，进而觉得背叛了自己，如果这个行为伤害到了别人，那么良心的不安更加让我们一想起来就难受。在这种情况下，我们就需要启动治疗方案了。

1、有效的道歉

理论上讲，解决有毒的人际关系内疚非常简单，只要你真诚地向受害者道歉即可。假设你很有诚意，而且你的过失并不是很严重，对方一定能原谅你，尤其是在事过境迁的前提下。但是道歉并不是只要说“对不起”三个字就够了。

有效的道歉包括：（1）对发生的事情表示遗憾；（2）明确声明“对不起”；（3）请求原谅，所有这一切都必须以真诚的态度传递。

比如，“真抱歉，我完全忘了今天晚上我们还有约会！我真的觉得很不好，希望你能原谅我！”而不是：“哎呀！不就是因为今天晚上的事吗？”一定要记得，道歉的时候，最重要的不是你说了什么，而是你真诚的态度。

2、自我原谅

你道歉了，你尽了最大的努力，但是对方依然不原谅你，怎么办？或者你想道歉，但是受害者却联系不到，或者这是一段记忆深处的内疚，你根本无法找到当年的那个对象。那么就不要再沉溺在内疚的感觉中无法自拔了，如果找不到当事人去寻求原谅，那么你就原谅你自己吧。

自我原谅是一个过程，而不是一个决定。首先你必须认识到，我们的自我谴责已经足够了，过度的内疚只会帮倒忙，所以，我们必须在情感方面做出必要的努力，解决这个问题。我们已经受到了内心的惩罚，这就足够了。

04、失败

在步入成年之前，恐怕每个人都经历过成千上万次的失败，而且，在漫长的人生道路上，还有更多的失败在等着我们。失败是一种极为普遍的人类经验，所以，人与人之间的区别不在于是否失败，而在于如何应对失败。因为再成功的人都没法避免。

失败会导致三种类型的心理创伤：第一，它诱导我们对自己的能力和技巧得出非常不准确的、扭曲的结论，觉得自己是个白chi；第二，它一点一点地消磨我们的信心、动力和乐观，让我们感到无助和受困；第三，它可以引发无意识的压力和恐惧，导致我们在不经意间破坏自己对未来的努力。

事实上，如何对待失败，决定了我们的人生是否成功和幸福。对情绪而言，失败相当于感冒，你不去管它，过一段时间之后它有可能会痊愈，但是也有可能转成肺炎，这个时候，我们就应该打开医疗箱看有没有什么治疗办法了。

1、获得支持

在痛苦的失败之后，获取情感支持是很普遍的解决办法，但是对失败的客观评估，总结失败的经验教训也同样重要，两者相结合是鼓励我们继续前进的最有效战略。

很多情况下，从朋友那里得到情感支持，当时会感觉非常有效，但是事后会让自己感觉更加糟糕，因为没有理性的介入，这一切都仅仅是情绪的宣泄。各种研究已经反复论证过了，治疗失败感最有效的办法便是总结失败的经验教训。

所以在痛苦的失败之后，要从两方面同时出发，既要获得情感支持，也需要客观评估失败的经验教训，只有把这两方面结合在一起，才是继续前进的最有效战略。

2、专注于你能够控制的因素

失败可以让我们感到压抑和无助，让我们觉得好像事件是我们不能控制的，我们是注定要失败的。一旦我们相信，无论自己做什么都不会改变事情的结果，就会倾向于放弃或者只投入有限的努力，这就是失败的悲剧。

失败的悲剧在于，许多围绕它的假设和观念会导致我们得出结论：失败的原因是我们没有控制的能力。然而，科学家已经反复论证，改变观念，并且专注于那些我们能够控制的方面，让我们的希望、动力和自尊都保持在一个非常有利的情况之下。至于那些不可控方面，不是你的错，让它们随风飘散吧。

最后的话：

不要低估了情绪带给我们的伤害，我们每个人在生活中都会遭遇各种烦恼，情绪低落是难免的，也是暂时的，但也有很多时候，情绪低落会持续很长时间，就好像肌肉拉伤一样，成为我们生活的一部分，影响我们的生活质量，因此，在必要的时候我们应该采取措施来进行自救。