原创 愿竭诚为新老客户提供最佳的医疗照护和温暖的人文关怀
2019年08月22日 【健康号】 刘彦国     阅读 7745

【卷首文】愿竭诚为广大新老客户提供最佳的医疗照护和温暖的人文关怀

2016-06-28 北京大学人民医院 人民大夫刘彦国北京大学人民医院胸外科刘彦国

当大夫是个伺候人的事儿,能忙活一辈子。

早上六点半出门上班,晚上七点半下班回到家,常年如此!这是我,作为一个北京三甲医院外科主任医师级大夫最常规的节奏。再年轻一些的同事,每天比我耗的时间还要长,因为他们要承担更多的事务性工作,每天有十二三个小时都呆在医院,要加班就更没有点儿了,外人不可想象!

我常给学生们说,我们不能有时间享受生活,就一定要享受工作。

医生的工作其实蛮有意思。每天都要深入接触很多很多不同人等,上到达官贵人,下到黎民百姓,倾听他们遭受病痛的曲折故事,通过辨认病史、检查和化验中的蛛丝马迹寻找病魔,然后手起刀落,将其斩除,还病人以健康,让其从身心上都能回归社会,继续享受幸福人生。这就是我们,一个多么有意义的职业啊!谁人敢说这不是一个伟大的职业,光彩的职业!

学医二十余年,执业十余年,积累了很多知识和经验,也积累了很多很多患者朋友,他们来自于五湖四海,出身于三教九流,但几乎个个关系都很瓷实。因为我们是患难之交啊!性命相托,没有什么是比这更重的托付了!在他们最羸弱的时候,是我,伸出了温暖的手,搀扶着他们走过了最最艰难的那一段,在短短十天左右的接触里,他们能够感受到那个略显驼背的身影下强大的责任心和宽厚的仁爱心。以心换心,不曾付出关爱,怎能收获感恩呢!我常常这么想。

始终都不敢松懈对技术磨砺和知识储备。学习,学习,再学习;磨练,磨练,再磨练。每一个病患都是一个独特的个体,始终都存着一颗对生命的敬畏心,穷尽我之所能而救护之。我们这里是全国最好的大学医院,国家临床重点专科,位置决定责任,必须能提供最佳的医疗照护啊!

这俩月在著名的美国梅奥医学中心参观学习,深深地体验到了他们医院对于医者和患者的极大尊重,以及对医事活动的周到服务。全院两万多名各种各类的助理人员,让每一次诊疗过程都能享受到全方位的协助服务;医疗享受着像对待佛事一样的敬畏。责任很清晰、流程很顺畅、医生很轻松、病人很满意。这是我体验到的梅奥领跑全球医疗的核心所在。

健康所系,医疗本该如此啊!我们国家的医生既是大厨子,又承担着洗菜、摘菜、切菜、端菜,和收盘子、洗碗、刷锅等上下游工作。对于这些,局外人可能不了解,难理解,但哪个中国医生不为此而怨声载道啊!别忘了这可是性命攸关的事情啊,怎可以如此稀里糊涂呢?分工意味着进化和进步!我们能够有那么多人员服务在各行各业,为什么就不能设置一些岗位为医疗活动提供哪怕一点点的助理工作呢?要知道,那将提高多大效率、减少多少抱怨、降低多少差错,并且创造多少就业啊!这是我的一点点儿体验和呼声。





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刘彦国
主任医师
北京大学人民医院
胸外科
手汗症、肺癌、胸腺瘤、肺大泡、气胸;胸腔镜手术
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