以往患者到医院复诊

从候诊看病，到药房取药

人多的时候恐怕没有2小时也走不掉

但是在互联网医院里

咨询专业的医生

就像微信聊天一样的便捷

药品还可以选择线下药店自取

或者快递上门

免去了往返医院的奔波

太便利了有木有

据悉，目前佛山市中医院互联网医院

访问流量已近10万人次

驻诊医生约200人

覆盖了所有专科专病

事不宜迟，下面带大家一起看看

小优（化名）今年3月在佛山市中医院妇科朱东方主任中医师的建议下，接受了该院先进的磁波刀无创治疗，极大地缓减了腺肌症带来的痛楚。其后，她回到广西工作，因为路途遥远，无法再到朱东方的门诊复诊。对于自己疾病的恢复情况，小优一直渴望得到朱医生的指导。

6月初，小优得知佛山市中医院已启用互联网医院后，便很快通过“在线复诊”和朱医生取得联系。朱医生在收到复诊请求后，根据小优在当地医院的检查结果，耐心地解答了她的疑问，并给予饮食生活指导，确保小优治疗的延续性。

如今，小优的病情已经恢复正常，并积极孕前调理，准备圆做妈妈的梦。

省内首批互联网医院，创新服务惠民

在医疗领域，自今年4月，广东首批22家互联网医院正式上线服务，越来越多的互联网医院正在改变广东老百姓传统的就医习惯。

佛山市中医院互联网医院是广东省首家中医互联网医院，也是省内唯一试点“在线复诊、医保结算、送药上门或就近药店取药”一体化的互联网医院。

上线服务以来，佛山市中医院互联网医院给患者带来实实在在的便利，目前访问流量已近10万人次，驻诊医生约200人次，覆盖所有专科专病，吸引了越来越多的病患“尝鲜”。

优化医患交流模式，隐私保护更放心

从事妇科临床及亚健康调理工作30年的朱东方，身兼医院质管办主任，她对医疗服务的质量和安全最为关注。在她看来，互联网医院优化了医患交流模式，有利于促进和谐医患关系的构建。

（朱东方主任门诊中）

朱东方表示，长久以来，医生与患者之间的交流沟通多局限于门诊或病房，而且因为临床工作繁重，时间有限，沟通不足也或多或少影响了临床疗效和治疗信心。

近年来，随着智能手机的普及，部分医生尝试通过微信群等社交工具进行患者管理，确实方便了患者，但新的问题又随之出现。

在微信群中，因为病例资料和检查报告对所有群成员公开，患者隐私无法保障；而且微信群信息不能长久保存，一段时间后医生就会遗忘。当群成员较多后，部分患者的就医需求，还可能被其他无用消息覆盖，导致医生没有及时回复，甚至有遗漏。

在互联网医院平台

这些问题都能迎刃而解

朱东方认为，相较于传统的医患交流方式，互联网医院有着不可比拟的优势：

首先，患者与医生在互联网医院是一对一交流沟通，既保证了沟通便捷，又免去患者隐私曝光的顾虑。

其次，互联网医院系统会将患者所有交流的信息保存下来，当患者再次咨询时，医生可以快速回顾病史，作出最合理的建议。

（朱东方主任体验互联网医院线上诊疗）

提高患者随访效率，免去来回奔波

在“健康中国”战略指引下，为实现“全生命周期的健康照护”的目标，患者随访也是临床医生工作职责之一。

朱东方表示，对于门诊患者，特别是少见病或疑难杂症，疾病康复情况往往是主诊医生最关心的问题。过去，一般通过门诊或者电话进行患者随访，耗时费力。

如今，患者只需在互联网医院平台，像微信聊天一样，用文字、语音、图片、视频等方式，向医生汇报疾病恢复情况即可，免去了往返医院的奔波，极大提高了随访效率。

朱东方认为，很多患者习惯在网络上查找健康信息，但这些信息良莠不齐，没有专业知识的患者很容易被不良消息迷惑、误导，产生负面情绪，不利于疾病诊治。

在互联网医院，患者可突破地域界限与主诊医生预约咨询，获取专业建议，摒除网络不良信息的干扰，消除负面情绪影响，以更积极的心态面对疾病。

在线开处方是佛山市中医院互联网医院的核心功能之一。

过去，慢性病患者需要频繁到医院挂号开药。很多老人不得不早起坐车到医院排队挂号，来回要花费很长时间，十分不便。如果在互联网医院平台，医生在线复诊后，可以直接开处方，患者所需要的药也可以到就近的药店购买，甚至享受送药上门服务，省去了往返医院的颠簸和候药的时间。

朱东方介绍，佛山市中医院互联网医院运营监测数据显示，在传统门诊，患者从来回交通，到排队挂号，候诊看病，再到药房取药，完成一次完整的就医，大概需2小时。而在互联网医院，省去交通、排队的时间，整个过程最短仅需15分钟就可以完成，为病人节省大量的时间成本。

朱东方坦言，作为医生，也要适应时代的发展。未来，随着5G技术的不断推进，物联网迅速发展，互联网医院平台所联接的药店网点不断扩大，药品配送品种的不断增加，线上就医将越来越方便，人们的就医方式将被彻底改变，互联网医院或将成为慢性病患就医、出院患者复诊的首选。

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