他就像黑暗中的一束光、一把火,真切地温暖了我们的心
2023年06月09日 【健康号】 张喜平     阅读 723

张医生是黑暗中的一束光、一把火 真切地温暖了我们的心

他就像黑暗中的一束光、一把火,真切地温暖了我们的心 

张医生是黑暗中的一束光、一把火

真切地温暖了我们的心

读者刘女士:

许多肿瘤病人和家属应该对去年年底疫情高峰期的恐惧和焦虑印象深刻。当时,因为母亲的病情,我们全家人也经历了这样一段艰难的时光。浙江省肿瘤医院乳腺外科的张喜平医生用他的专业和温暖给了我们勇气,让我们顺利、平安地度过了那段时间。

我母亲之前因肺癌做过手术,去年下半年术后第4年例行复查的时候发现乳腺有个结节。12月,我给母亲挂了张喜平医生的号,计划在他那里进一步检查治疗。因为我在外地上学,当时正在准备毕业预答辩,所以无法陪母亲过去,是我父亲陪母亲在张医生的指导下做了一系列的检查,张医生还给我父母留下了他的手机号。

12月中旬,我在浙江省肿瘤医院的平台上查询了母亲的检查结果,是恶性的。第二天调整好心态后,我给张医生打电话询问后续手术安排情况。我记得,我打第一通电话时张医生正在通话中,我就挂掉电话打算过一会儿再打过去,但很快张医生回拨了我的电话,这让我很意外。因为就我个人而言,我很少会回拨陌生号码的未接来电,更何况是很忙碌的医生,所以我当时就觉得这个医生很不一样。

接通电话后,我说明来意,并询问手术安排情况。张医生当时声音嘶哑,简单跟我说了大致情况和安排,并说因身体不适,再加上戴着N95口罩,说话比较费力,他让我加他的联系方式,在平台上会跟我详细说明母亲的情况。加上平台后,还没来得及询问,张医生已经给我发了我母亲病情的详细分析和手术计划。第二天,张医生又在电话中详细嘱咐我术前注意事项,以及这期间注意防护和避免感染新冠的注意事项。

很不幸,虽然我们一再小心,在术前两天,我母亲还是感染了新冠。我们一家人都很沮丧,一方面担心新冠的影响,另一方面也担心不能及时手术会对病情有延误。张医生多次在电话中耐心安抚,并给出缓解新冠症状的建议,并告知我们注意事项。

我在12月底回到父母身边,母亲抗原转阴后,我马上给张医生打电话,当时是他的助手接的电话,说张医生正在手术。张医生手术结束后,很快给我回了电话。在电话中,我说母亲抗原已经转阴,能否尽快手术。他详细询问了我母亲的身体状况,并建议我们再耐心等待一段时间,并解释了具体原因。这既缓解了我和家人的焦虑情绪,也使我真切地感受到这位医生一切从患者的角度出发,将患者的安全和健康放在第一位。至此,我还从未见过张医生,但通过与他的联系和沟通,他的专业和耐心,让我倍感温暖,同时也对他非常信任。

我母亲的身体好转之后,我们按计划到医院准备手术。术前,张医生再次给我详细分析了母亲的病情,并建议我们做保乳手术。手术很顺利,术后我母亲也恢复得很好,出院后张医生还经常在平台上询问我母亲的恢复情况,并嘱咐术后注意事项。即使在春节假期,他也在关注我母亲的术后病理检查报告,并给我分析病理情况以及给出后续的治疗建议。

在疫情和病痛的双重打击下,因张喜平医生的帮助,我们才不至于惊慌失措。张喜平医生对患者的帮助,不仅仅体现在医疗技术上,还在于他对患者的关心,能够从患者的角度出发,急人之所急,想人之所想。对于我们患者和家属来说,他过硬的专业技术和真诚的关心,是黑暗中的一束光、一把火,真切地温暖了我们的心。

 

“温度”是双向的

患者给予肯定,医生也能感受到温暖

张喜平(浙江省肿瘤医院乳腺外科 主任医师):

这位患者正好是在去年疫情最严重的那段时间来就诊的,当时有很多患者的检查、手术都被迫推迟了。其实不仅是患者和家属急,医生也着急,但越是在这样的情况下,医生越是要多给患者和家属一些问候和关心,并帮助他们树立抗癌的信心。

出于对这位患者的保护,怕她接受不了得了肺癌后再次患癌的事实。患者家人没有告诉她真实的病情,我就和患者的女儿在咨询平台和电话中多次沟通、交流,尽可能安抚。我告诉患者的女儿,从安全的角度考虑,最好等新冠康复后至少半个月再手术,虽然看起来耽误了一些时间,但乳腺肿瘤通常是惰性生长的肿瘤,在可控范围内推迟手术,几乎不会带来多大的影响。

患者保乳手术后恢复地很好,现在,她的放疗也已经结束,再过不久就要复查了。每次收到患者的女儿反馈其母亲的状态不错,没有太多不适,我也很开心。

上个月月底,我先后收到了一名外地患者快递给我的感谢信,还有另一名外地患者和家人一起送来的锦旗,锦旗上有一句话“关爱病患暖人心”,让我倍感温暖。实际上,治病救人对于医师来说是再正常不过的事情,从医以来,我在飞机上、火车上、医院就诊大厅里都多次救治过发生急症的患者。

“温度”其实是双向的,医生给予患者关心,让患者感到温暖;患者摆脱病痛,重获笑容,给予医生正向反馈和肯定,也同样能让医生感受到温暖。



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张喜平
主任医师
浙江省肿瘤医院
乳腺肿瘤外科,外科,...
从事外科临床工作三十多年,擅长乳腺良恶性肿瘤(例如乳房结节/乳房肿块/乳房包块/乳腺肿瘤/... 更多
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