医院慢病报销遇到的事情
2018年04月19日 【健康号】     阅读 339

说一个在门诊慢病科里碰见的事情,有一个患者拿着自己的城乡居民医保卡想开慢病药,拿着处方来到慢病窗口刷卡买药的时候,医务人员告诉他,他的卡办理的慢病不在本医院,所以不能在本医院报销慢病,并且医务人员告知患者如果想查询必须得去市医保中心查询。
患者于是拿着医保卡去了医保中心,结果由于医保中心工作人员的疏忽把这个患者的慢病办成了别的医院,因为医院之间的名字很相像,而且办理的人员又多,工作人员一不留神就点错了医院,这就导致了患者的医保卡的慢病报销被办理到了别的医院,医保中心发现错误之后立马给患者道歉并且更改过来患者需要的医院。
患者拿着医保卡再次去他所在的医院开慢病药,然后就很顺利的拿到了药,患者说虽然中间出了点小插曲,但是最终也还是很顺利的拿到了药,而且现在医保中心和医院的工作人员态度也特别的好,即使让患者多跑了路,患者也觉得无所谓,毕竟患者来医院是为了看病的,只要结果达到了,过程费点周折也是没有关系的。

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