患者都是深受疾病折磨和困扰的人，一起遭受这些的，往往是整个家庭。求医时，除了身体上的伤痛之外，还有沉重的精神、心理负担。因而，看病的过程，充满了焦灼，不安的情绪。有人说，再老的患者，面对医生时，都感到自己是孩子。多数患者把自己的无助和痛苦寄托于医生身上，产生“移情”。甚至，把医生幻化为万能，认为医生应该很透彻地了解所有的病。山东大学齐鲁医院(青岛)风湿科潘正论

医生和患者本质上是平等的，不对等的是对疾病的认识。就诊时，患者应该抱着友好和积极地态度与医生沟通。说清楚自己的不适，在医生的询问下，积极地提供患病信息，既往病史。让医生尽可能多的了解自己的病。作为医生，自己的体会是希望患者不卑不亢。碰到居高临下，颐指气使的患者，任何人都会心生反感，我自己也不例外。但遇到不能很好表达病情的患者，在门诊时间有限的情况下，也唯恐漏诊和判断失误，对患者心生“不满”。故而，希望患者大大方方看医生，坦坦荡荡说病情。