柯洁三盘皆负 阿法狗横扫人类棋手 

2017年伊始，由谷歌研发的新一代阿法狗横扫围棋界。仅仅5个月后，阿法狗再次以三战全胜的成绩横扫世界围棋排名第一的柯洁九段。

以阿法狗为代表的人工智能技术在很多领域日臻成熟，在医学领域也已经广泛应用。例如使用机器人单独完成一台手术已经不稀奇。

那么在注重情感交流的心理医学领域，阿法狗们能胜任吗？

在这之前，让我们先看看心理科医生是从哪些方面来了解一个人的情感体验的。

心理科医生

从心理学的角度讲，人的情感体验主要通过内心体验、外显行为和生理变化表达。

内心体验

内心体验的表达主要是通过语言表达和言语表情，语言可以直接描述内心的体验；言语表情是言语中的音调、节奏，速度等，这些变化会表达不同的情感。比如情绪紧张的人讲话可能会有声音的颤抖。在交谈的过程中，通过语言和言语的变化，心理科医师可以了解一个人的内心体验。

外显行为

主要包括面部表情及身段表情两部分。

面部表情是大家所熟知的。举个简单的例子，情绪低落时面部表情是：眉毛紧锁、双眼皮趋于闭合、嘴角下拉，通过面部表情可很精细地区分情感的性质。

身段表情，是除了面部以外身体其他部分的表情动作。例如运动员庆祝获胜时欣喜地挥舞双手。

但有一点不能忽视，无论是面部表情还是身段表情是可以由个体控制的。例如有人对某件事情非常愤怒时，面部表情可能是平静如常，甚至会微笑，但身体姿势的表现可能会是握紧拳头，身体发抖。这时，心理科医生就要通过一些细微的动作变化来寻找情感体验的蛛丝马迹了。

生理变化

人体是奇妙的，情绪的变化会导致许多身体上的反应，因此，生理变化也是了解情感体验的方式之一。众所周知的“测谎仪”就是利用对身体生理数据的收集了解一个人是否说谎，其实测谎仪就是一个收集身体数据的仪器，通过数据的变化了解情感的体验。虽然心理科医生不常借助科学仪器进行情感体验的检测，但是，自主神经外在的表现可以作为参考。比如一个人在害怕的时候，他的呼吸频率会加快，心跳会加速，脸色会变白。

看了心理科医生对情感体验的了解方法后我们再看看阿法狗们的表现吧。

阿法狗

近些年来，在人工智能方面，为实现人机交互，研究者们尝试用多种方法来识别人的情感，主要的技术手段有：面部表情识别、姿态识别、自然语言处理、人体生理信号识别、多模情感识别、语音识别等等。

看到这里大家也明白了，阿法狗们和心理科医生一样，也是应用这些手段识别人的情感反应。据报道目前已经有情感智能系统可以根据人的情感进行回馈，使人和机器沟通更自然。情感智能系统的回馈是依靠一种类似数据分析的方法“计算”出人类的情感，但大家都明白人是一种复杂的感情动物，仅仅依靠“计算”是不能完全了解人的心理活动变化的。

心理科医生在全面了解他人情感体验时需要考虑复杂的文化、社会、环境因素对情感的影响。而在这些方面，正是阿法狗们“稚嫩”的地方。

所以就现阶段来讲，人工智能技术应用于心理医学领域尚不成熟。但我们不能否认，以阿法狗为代表的人工智能正在飞速发展，也许有一天阿法狗们可以真正成为心理科医生重要的帮手！

参考文章：认知心理学与人工智能的交叉：情感计算综述，刘伟著。图片来源于网络