很高兴能利用先进的信息平台为大家解决疾病的困惑。电话咨询及图文咨询对于患者帮助很大,特别是外地病人和门诊老患者的随访。
去门诊看病成本很高,电话咨询及图文咨询相对而言费用合理,时间有保障,使大家足不出门即可获得专家的建议,帮助您了解病情和预后。但是,在咨询过程中发现,很多患者由于准备不充分,导致通话时间不能有效利用。
为更好的服务于患者,希望大家在做咨询前做好如下准备:
1.建议先将病史进行系统的整理,根据以下六个问题详细描述实际情况,然后上传到患友咨询区,尽可能简单扼要。
问题1,你觉得周围环境或自己有旋转或旋转的感觉吗?
问题2,当你的头移动,你是否感到头晕?
问题3,头晕持续时间<3分钟吗?
问题4,哪个位置的改变会让你觉得头晕?(1)躺下还是起床时?(2)躺下时转动你的头(或身体)时?
问题5,哪种情况让你头晕?(1)把头转向右边?(2)把头转向左边?
问题6,转头引起的头晕持续多久?(1)<1分钟?2)>1分钟?
如果有检查资料,请将相关检查资料上传至网站,具体事宜可以咨询网站工作人员。
2、提前尽可能将需要咨询的问题,想要知道的结果――列好提纲,避免由于时间紧张而遗漏,咨询会变成聊天,降低效率。
3、为了能更好的为大家服务,我接到网站预约通知后,均会事先仔细阅读和分析申请者的资料。然后把咨询时间完全给朋友们用于交流。