原创 你这样和医生说话可以提高看病质量
2019年04月04日 【健康号】 马哲河     阅读 8831

大部分人有个看病的经历,有些人还害怕医院害怕医生,有些人也可能不知道怎样和医生交流。你看了这个短文,也许会有一定启发.

人生病了就需要去看病,看病就免不了要和医生交流,怎样和医生说话,不仅仅关系到与医生交流问题,更重要的是能够提高你的看病质量。为什么好的交流可以提高看病质量呢?因为医生需要从你描述的身体中去分析、预判病情,并做出相应的检查、治疗方案。

既然和医生怎样说话关系到你看病的质量,那我们在看病的时候应该怎样和医生说话呢?

一、心态

1注意说话时的态度,心平气和,不要把自己的不良情绪影响到医生的情绪,否则,医生心情也会变坏,影响看病的氛围。如果你在见到医生之前的某个环节遇到了不开心的事甚至是生气的事,一定要自己冷静下来了才去看医生,要不然会因为你的心情不好而影响看病。

2、尊重助手和实习生。有时专家门诊有好几个年轻的助手医生,他们会有相对充裕的时间听你的问题,不要瞧不起他们,认为只有教授给你看病才有用,你要告诉助手们:医生你好,我是xx号,请帮我写个病历好吗?因为这样做,助手医生会浏览你之前的病历,帮你写好病历并初步检查你,拣出你可能无法表述清楚的病史重点以及体检阳性体征,然后汇报给教授,这样会提高效率,让你有更多的时间表述病情。

3、如果遇到脾气大的医生或医生态度生硬,也要有策略地与医生交流,看病的时候先忍耐一下,待病看完了再建议医生改善态度,这样就不至于影响本次看病你和医生的关系。

4、无论是专家还是普通医生,一样尊敬他们,医生的职业和职责是需要你去信任和尊敬的,这样医生为你服务时就有一种社会责任尊严,就会更认真地为你看病。对医生不信任和不尊重是一个最大的忌讳。

5、遇到当天排队人多,需要长时间等待的话,要有耐心和心理准备,否则等待时间久了,会产生怨气而影响你的情绪。

二、语气

  和医生交流时,语气要平和,声音要适当,要让医生听的清楚,不要气势汹汹、盛气凌人、傲慢无礼、指手画脚、不要注意力不集中,也不要过于亲热或套近乎,让医生无所适从,这些都会影响医生的情绪,干扰医生静心看病。

三、内容

1、简明扼要地告诉医生你现在面临的主要疾病问题,特别是本次来看病需要解决的问题。直接讲哪里不舒服或怎样难受,不要一开口就告诉医生我是什么病,这样会干扰医生的思考。

2、你可能有一肚子的话要跟医生说,可往往医生一个班上要看几十号病人,顾不上你,所以对你以往看病过程的描述要有条理、简明扼要,否则耽误时间。

3、如果你的问题比较多,不妨看医生前做下功课,一条一条写出来,这样看医生时会节约很多时间又不至于漏掉重要的病情。

4、中医看病要求医生问病人病情有个程序,古人概括为“十问歌”,不妨顺着医生的思路去发现自己的病情表现。“十问歌”:“一问寒热二问汗,三问头身四问便,五问饮食六问胸,七聋八渴俱当辨,九问旧病十问因,再兼服药参机变,妇人尤必问经期,迟速闭崩皆可见,再添片语告儿科,天花麻疹全占验。”

5、平常就注意将您的所有病例资料装在一个塑料文件袋里,并按照时间排序,不要遗漏检查结果单和出院小结等,看病前整理好已有的检查检验结果和既往病历资料的,尤其是与本次看病病情相关联的资料,让医生看起来清晰和方便。

6、要熟悉、记录好自己正在服用或使用的药物名单及剂量,哪些药还有不用开,哪些药已经吃完了要开,你都要清楚。

总之,健康中国、和谐社会,需要和谐诊疗,只有医患共同努力,才可以获得看病的体验感。

 

  

(注:将在另一个专题里讨论医生应该怎样和病人说话。个人看法,仅供参考,如有错误,请于指正。)


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