原创 万家中医:单月出单量4800,中药供应链服务平台有何特色?
2019年09月06日 【健康号】 动脉网

中医药博大精深,外人看不懂“门道”,而内行人却知很多“道道”。

中医药博大精深,外人看不懂“门道”,而内行人却知很多“道道”。以中药上游供应商为例,有零散药农、种植基地、各大药都等,价格、品质多不相同。如果没有一个统一的标准,缺少统一的平台或第三方品质认证机制,就会出现“以次充好”“漫天要价”等问题。

 

2017年,万家中医成立,致力于为中医医生、医疗机构等中药流通环节提供互联网中药供应链服务平台,解决中药材品质价格信息对称及相对标准化的中药制剂供应问题。通过该平台的中药材质控体系,可保证中药品质,做到价格透明。在平台上,数据流可代替药材流,方便订单流转,提高效率;中药制剂可产品化供应,将半成品饮片加工制作为标准中药制剂。

 

动脉网(微信号:vcbeat)了解到,截至2019年7月,万家中医已累计认证中医医生数已达5200位,医生数每月以10%左右比例上升。今年7月份,单月出单量已达4800单。


中药亟需数据化供应链整合


据2015到2018年卫计委统计公报,2015-2018年,中药流通的市场规模年复合增长率达到13.9% ,截至2018年末,中药流通的市场规模达到3600亿。2015-2018年,中医就诊量逐年增加,由9.1亿人次增长到10.7亿人次,且中医就诊量占总就诊量的比重逐年增加,截至2018年末,其占比达12.88%。

 

中医药领域的发展,带动着产业链上下游的繁荣。2016年的周兰军,还在一个互联网慢病管理方向创业,偶因中医专家朋友需求的启发,开始关注互联网中医药行业。周兰军在电话那头说起了早期的经历,之前很长一段时间,他一直从事传统药械的市场、销售工作,2013年创办了上海传奇医药科技有限公司,带领团队做传统药械的医院供应商。2015年,随着互联网的兴起,开始转型做互联网慢病管理。

 

“慢病和中医药是有很大的关联。他(中医专家)说了以后,我用半年多时间了解中医药的市场,借着之前的经历,加上我个人性格因素,选择创立了万家中医。”周兰军说道,“前一个慢病管理项目,对我而言是传统医疗到互联网医疗的过度和历练,让我对互联网医疗更理解。最终定位中医行业主要还是觉得中医药行业存在痛点,需求较多,同时可以借助互联网赋能,再加上发展空间大及发展周期长等几个属性。”

 

借着中医专家的需求,万家中医最开始做的是中医开方、复诊工具,直到2018年年底,万家中医才开始正式聚焦中药供应链服务平台。“这主要是基于中药材的刚需,相对中医医疗来说更容易标准化复制,行业集中度小、天花板高,行业亟需数据化供应链整合,降本增效。”

 

传统的中药供应链是由供应商到医疗机构,再到煎配中心,最后到患者手中,每一环节都存在着自己的痛点。于中药供应商而言,客户分散、供应链管理成本高;于中医医疗机构而言,中药材采购、管理成本高,一人一方配置成本高;于煎配中心而言,质量管控参差不齐,个性化服务能力低下,规模化、品牌化程度低;于患者而言,取、煎药耗时、耗力。

 

针对其痛点,万家中医重新整合供业链,通过规模化交易、提供产品及流通服务、构建中药材质控体系等方式,为上下游赋能。


90%以上都是老字号或上市公司


对于产业链中的中药流通企业及消费者患者来说,需求并不是一味一味的中药饮片,但现在供应模式大都还是几百味中药材一起采购,或者必须保证有几百味药材的库存。现实中,中医开的是一人一方,还需要根据处方来人工调剂。

 

中药饮片又不能直接服用,属于半成品,故中药材大都需要代煎、做丸剂、膏方等,而这个过程相当于制药厂行为,需要规模化、透明化的专业服务。

 

万家中医打造的供应链模式可以根据医生、医疗机构、第三方平台等的处方需求,转化成标准化的订单数据,用数据流代替药材流正是互联网的一大优势,也可以为中药流通环节降本增效。此外,万家中医今年2月份成立的线下诊所,即多功能云药房,可为患者提供煎配、送货上门等服务。

 

在上下游整合的过程中,万家中医在供应链方面的优势就彰显了出来。与平台医生搭建共享云药房体系中,先后与中药材领域的康美药业、桐君堂药业、九和堂国药、华东医药、中国中药颗粒、三九医药等进行了业务合作,其中90%以上都是老字号或上市公司。

 

目前,万家中医已与几家中药煎配中心达成战略合作协议。下一步,万家中医将以招聘和聘请顾问的方式,招收几位具有供应链管理经验的质控、采购、药师、煎配人员,共同完善供应链标准体系。


万家中医商业模式(资料来源:企业提供) 


纵观万家中医的发展历史,从最开始1.0版本的中医医生开方工具,到2.0版本的互联网中医复诊工具,再到现在3.0版本的中医药服务S2B2C(服务医生服务患者)平台,产品上线不到两年,但已升级迭代了50多次,平均不到两周产品升级迭代一次。

 

从医生、医疗机构到医药,万家中医逐渐形成了完整的服务闭环:由万家中医的平台统一聚合上游供应商资源、品质把控,医疗机构/药店、医生或患者将处方上传平台后,统一审核并调剂、煎配、制作,,最后将成品送入患者手中。在此过程中,患者如遇问题,可在平台直接连线医生,医生也可实现在线复诊。

 

团队方面,创始团队核心成员具有医药医疗和互联网双基因,创始人周兰军有医疗+互联网近20年工作履历,且是连续、联合创业属性。

 

下步规划方面,万家中医将重点打造中药供应链SAAS工具、平台,特别是中药供应链数据化中台系统。

 

据了解,万家中医目前在准备Pre-A轮融资工作,之前获得了健康云旗下投资公司的数百万元的天使轮投资。


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