在这里寻找微医使用秘笈!
2017年08月26日 【健康号】 汤睿     阅读 94615

大家好,我是汤睿医生,最早进驻微医的医生之一。


经常也会有医生和患者问:“现在移动医疗平台那么多,汤主任为什么会选择进驻微医平台?它有什么优势?”。


非常好的问题,现在移动医疗平台、以及医疗自媒体众多,作为一名医生,即使是一个团队一个科室,想要在多个移动平台同时打理几乎是不可能的,必须有的放矢,选择最好的,至少是最合适自己的。一个理想的平台一定是符合患者利益和患者需求的,更多地为患者考虑,同时也能方便医生为患者解决问题。微医的确做到了这些。


“这些”利益和需求是什么?其实就是患者最需要得到的服务,所以作为一个“资深”使用者,我觉得需要告诉普通民众怎么用好微医,所以今天就将这些“秘笈”一一道来。 

                             

挂号

患者经常说看病难,其中有一点就是“有想看的专家却挂不到号”。微医网最早的称呼叫“挂号网”,所以最强大、最早开发的功能就是帮患者直接挂到号,而且本身不收费。


微医和几乎所有的公立大医院都有合作,微医能够拿到大量的直接号源,这一点足够让患者动心,也让医生动心,所以我通常是让我的患者挂号就直接通过微医网,这样方便,不绕弯路!


找到好医生

看病难的另一个关键点是“找不到合适的好医生”。患者也担心在网络平台的医生自我介绍是否“掺水”。


微医所做的事情是将公立大医院的“一网打尽”,所有医生资料是通过医院管理部门拿到的,内容和医院官网以及医院墙壁上的介绍完全一样。这个的确没有征求医生们的意见,医生想自己给自己贴个金都没门。


合适的好医生都在平台上,怎么找,不用担心,平台有很强大的搜索功能,只要按照疾病名称输入就能找到全国或者你所在地区患者评价度较高的医生。


比如我是外科中的疝外科医生,只要你输入“疝”这个关键词,就能列表里找到“汤睿”或者“汤睿疝外科专家团队”,so easy,患者的评价都是患者的直接体会,这个就是以前没有网络时的“口口相传”


图文问诊和视话咨询

看病难的另一个方面是“跟医生的交流不深”,即使看到了大专家,但是大专家一上午三十来个病人,分到每个人的头上只有三四分钟,觉得自己还没问明白下一个病人已经等不及了。这个我们需要感谢网络、感谢微医平台,让患者和医生能通过键盘和手指进行交流。微医提供了多种形式的文字语音问诊功能,比如一天之内不限制次数等等,虽然也有收费,但大家仔细看看,收费都是不高的,肯定比来回打的便宜。如果已经做了各种检查,还可以把报告和片子拍照上传,真的是省时间啊。


如果觉得文字不够,还可以通过视频,虽然每分钟需要5-20元不等的费用,但这肯定比特需门诊的挂号费便宜,说的时间也长,尤其是对于那些非本地的病人,一个视频就能直接跟专家通话,能够免去异地奔波的时间和交通费,何乐而不为呢?


比如我主治的“疝病”,这个病诊断并不困难,基本上都是患者在当地或者其他医院就明确诊断的,只要把病史和超声CT报告拍给我看,就可以得到治疗方案,也可以在网络和电话平台商量,不少外地病人就直接通过平台预约好手术时间。这个和以前比,先到门诊看了病,然后回老家或者住旅馆等上一两个礼拜再住进医院真的不知道进步了多少,方便了多少。


健康号——健康科普的良好平台

现在网络发达后,大家得到健康和疾病常识的能力已经有了很大的提高。但是,度娘只能把东西都搜索出来,哪个是正确的?哪个是错误的会误导人的?度娘做不到,否则也就不会有“魏则西事件”。普通百姓,即使你是其他专业的硕士博士,你能鉴别这些医疗信息的真伪吗?做为一个资深医生我可以告诉你,肯定不行。比如我的专业,用“疝”或者“小肠气”这两个关键词去搜索治疗,我可以告诉大家其中只有不到一半的内容是可靠的,另外的都不完全准确甚至是错误的,你找错了门,度娘也管不了。


微医今年在做一件事,就是专业医生的“健康号”。由于平台上所有医生的资质都有保证,绝无江湖游医,因此这些正规医生所写的疾病科普是最正确的疾病常识,也涵盖了目前的主流治疗方案。可以做这样一个保证,患者从微医的健康号里看到的疾病信息都是可靠的,虽然不同医生在处理细节上有不同,但这些内容绝对可以排除自己搜索的不可靠性。我的健康号里就有很多疝病的科普文章,有不少患者就是通过我的健康号了解了疝病的医学知识,也通过这个找到我做手术的。


现在是不是对这些秘笈了解了呢?试试吧,或许你还有新的体会可以告诉我。

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汤睿
主任医师
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