1月16日下午，上海蓝十字脑科医院2019年度总结暨表彰大会隆重举行。

闵行区卫健委主任杭文权、副主任程佳，华山医院、中山医院、长海医院、瑞金医院、第六人民医院、仁济医院、北京清华大学第一附属医院等医院近50位专家，新希望集团-上海蓝生脑科医院投资股份有限公司董事长卓立强、董事占阳珊、常务副总裁刘诗强、副总裁叶文琴、黄晓梅、金文皓等领导莅临，医院院长项耀钧、总经理兼书记朱敏等全体院领导出席，全体中层干部及职工代表等参加会议。会议由副院长郭俊艳主持。

▲ 开场高唱国歌

▲ 副院长郭俊艳主持大会

回眸亮点鼓干劲 不负韶华勇奋进

首先，院长项耀钧作题为“创新奋进 筑梦前行”2019年工作总结报告。

项院长指出，2019年是医院医疗质量全面提升的一年，也是医疗服务水平及技术跨越式发展的一年。医院紧紧围绕学科建设和优质服务两大中心任务，加强医院管理，提升医疗质量，规范医疗行为，呈现“八大亮点”，取得“八大主要成绩”。

八大亮点为：医院建设全面推进，圆满完成各项指标；携手芝加哥大学医学中心，打造脑科平台；喜获国家卫健委脑防委示范防治卒中中心；SCI论文两篇实现零的突破；优质服务助力品牌发展；移动医疗成为医院信息化建设的亮点；获首批市“创新医疗服务品牌”；荣获市区两级“文明单位”称号。

▲ 项耀钧院长作工作总结报告

八大主要成绩为：强化医疗质量安全，提高医疗保障能力；推进学科人才建设，彰显专科技术特色；大力开展优质服务，全面塑造品牌形象；推进员工满意工程，营造团结奋进工作氛围；加强后勤科学管理，完善保障运营能力；提升医院信息管理，改善患者就医体验；践行社会公益活动，树立医院良好口碑；不忘初心担使命，不断加强精神文明建设。

面向2020年，项院长提出“八大规划”，为统筹推进医院高质量全面发展指明方向。

八大规划为：加强重点专科建设；固化优质服务体系；全面实施绩效改革；夯实基础医疗质量；加强人才引进力度；扶持临床教学科研；启动智慧医院建设；纵深推行员工满意度工程建设。

项院长最后寄语大家：2020年，要只争朝夕，不负韶华，朝着既定目标，蹄疾步稳，勇往直前，用激情和汗水谱写医院发展的美好篇章，为健康中国梦作出新的、更大的贡献。

表彰先进树标杆 榜样引领促发展

2019年，医院启动“患者满意”和“员工满意”两大工程，坚守“满意是基础，感动是目标”的服务理念，在这过程中涌现出了一批先进集体和优秀个人。为激励先进、鼓舞斗志，弘扬和光大“德信为本，精医于民，责任担当，追求卓越”的蓝十字精神，集团公司和医院对他们进行了表彰。

▲ 总经理兼书记朱敏宣读表彰名单

会上，总经理兼书记朱敏转宣了2019年度集团公司“星光奖”和“优质服务”先进表彰名单，宣读了2019年度上海蓝十字脑科医院“先进集体、优秀个人和个人嘉奖”表彰名单，以此肯定和感谢大家一年的辛勤努力和付出，鼓励更多人奋勇争先、再创佳绩。

▲ 先进集体代表和个人接受表彰

颁奖音乐响起，每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容。先进集体代表和优秀个人肩披绶带，依次接受表彰。

随后，先进代表发言，分享经验心得。

神经外科6B病区一年来“强化精益管理、打造特色技术、提升优质服务”，赢得了患者的良好口碑，吴治群博士讲述了科室团队不忘初心、共创美好科室的努力与情怀。科主任潘仁龙带病坚守，每日早到晚归，无休息二字，对青年医生悉心栽培；青年医生积极进取，以黄秀夫等为代表，成长迅速；护士长杨世平带领的护士团队，努力肯干，与医生团队配合默契等，展现了一支团结、有活力、肯奉献、满满正能量的队伍，让人感动和钦佩。

▲ 先进代表发言

▲ 先进代表发言

康复科副主任张棕智分享了科室从“萎靡不振、投诉连连”到“锦旗大户、屡获表彰”成功“逆袭”的历程和经验心得：精细管理，多方举措，工作效率明显提高；重视学科与服务，病人数量迅速增长，口碑明显向好；树立“三大理念”，提供爱的优质服务，患者感动、赞赏；打造“团结友爱”的科室特色文化，团队凝聚力增强。

恭贺新春送祝福 再续辉煌谱新篇

集团公司董事长卓立强致新春贺辞。卓董事长代表集团公司对医院一年全面建设发展取得的成绩及2020年工作规划予以肯定，对获得先进表彰的集体和个人表示祝贺。他说，2019年是脑科医院辛苦而又收获满满的一年，脑科医院迅速成长给予集团公司脑科连锁发展有力支撑和推动。脑科领导团队管理规范、经验丰富、责任担当、攻坚克难，带领医院全体员工紧紧围绕集团公司的战略目标团结奋进，专注脑科建设发展，取得了喜人的成绩。医院业务量质同升；学科建设取得较大进步；学术科研不断丰满；优质服务工程取得明显成效；员工满意度切实提高，社会影响力进一步扩大；信息化建设迈开步伐；国际合作扬帆起航。

▲ 卓立强董事长致新春贺辞

2020年将面临更多的任务和挑战，卓立强董事长为医院建设发展提出了新的希望和要求：

一要继续坚决落实集团公司“精益管理，稳健发展”的指导方针，确保医院安全、规范、高效、和谐、可持续发展；

二要大力推进人才与学科建设，将其作为立院之本，是2020年医院发展重要战略任务；

三要继续深入开展优质服务工程，从“心”出发，形成医院优良文化；

四要继续推进满意度工程建设，提升员工满意度；

五要加快医院二期工程启动。

最后，卓立强董事长向全体干部职工的努力付出及社会各界的关心支持表示衷心的感谢，并为大家送上新春的诚挚祝福。

至此，总结表彰大会圆满落幕。接下来，一场由本院职工出演的精彩晚会璀璨亮相，敬请期待下一篇……