原创 外地患者就诊完美攻略(线上、线下一体化诊疗)——附交通路线、游玩攻略
2020年06月22日 【健康号】 王鸿祥     阅读 8484

实际上,在即将跨入5G的时代,我们完全可以通过hdf平台等一系列互联网医疗平台(互联网医院),打破地域的界限,完成线上和线下结合的完美就诊方案。

很多外地患者,尤其是边远地区(新疆、云贵、西藏等)会担心到上海来就诊不方便。一方面,希望找到切实的专家,另一方面,又担心挂不到号、等待时间长、不认识路、得不到及时的治疗,等等……


如果你是外地患者,如果你真心想要来上海找王医生就诊,建议耐心的看完本篇文章。


实际上,在即将跨入5G的时代,我们完全可以通过hdf平台等一系列互联网医疗平台(互联网医院),打破地域的界限,完成线上和线下结合的完美就诊方案。


互联网医疗的优势,在新冠疫情的初期,表现的尤为明显,作用价值极大。


以下,我们就来看一下互联网医疗,新的玩法。

先引入一个经典案例(1)

一名西藏的无精子症患者,在就近省市成都某大医院进行了相关检测,并进行了睾丸穿刺,确定有精子。当地医院建议直接试管,患者希望尝试进行吻合再通手术,以获得自然受孕。在供需产生矛盾的情况下,患者通过互联网hdf在线平台找到王医生。如何实现一周之内完成诊断+治疗方案+手术+出院的呢?

1、(某周日)选择“图文问诊”,上传已有检查报告,确诊疾病(梗阻性无精子症),评估吻合手术的可行性。但需完善精准的附睾超声,以最终确定手术方案。同时,通过文字沟通,确定手术的几种选择(普通手术、VIP手术),比较各种优劣差异。

2、第二天周一,患者通过hdf的“加班门诊”,预约王医生周三上午的门诊。

3、周三上午,患者顺利完成挂号,面诊后进行精准附睾B超,根据结果确定可以进行附睾-输精管吻合术。选择VIP手术,手术定于周六进行。

4、周三即完成所有术前检查,周四、周五在上海游览,周五傍晚入院。术前报告,由王医生助理查看并核对结果是否有异常。

5、周六上午,顺利完成手术。下午,患者通过hdf平台(由王医生赠送的术后无障碍沟通次数),与王医生沟通术后的感受。

6、周日上午出院,休息片刻下午飞回拉萨。

7、一周之内,完成所有诊断+治疗。

8、术后一周,患者通过hdf平台,再次与王医生沟通,由视频查阅伤口恢复情况。

9、再过两个月,可以在当地完成精液检测后,再与王医生沟通后续治疗。

如果倒退10多年,患者在一周内,可能刚刚抵达上海,都不知道该到哪家医院就诊,即便找对了医院,都不一定找对医生。反复徘徊于等待医生门诊时间,抢号,等待检查结果,等待手术的过程中……


所以,在互联网时代,信息对称了,只要精准找对医生,就诊并不困难。

患者先是选择了“图文问诊”,便于上传各种资料,并与王医生有48小时的沟通时间。尽管属于“轻问诊”,即患者呈现自己的既往情况、检查结果、治疗经过等,医生判断相应的可能结果以及可能的治疗方案,并初定计划。但这一方式,极大的缩短了诊疗过程,患者可以在当地补充医生所需要的其他检查内容。同时,通过“加班门诊”,确保自己能够看上医生的门诊,并确保当天能够完成需要上海完善的检查(因事先已经沟通)。

同时,对手术的方案选择已经有了相对完善的了解(可能的风险、手术的费用、住院天数以及恢复时间),可以提早做出选择,并在面诊后确定。

而医生,也可以确保患者来上海后可以尽快完成手术(确定自己不出差,有时间手术)。


线上:轻问诊、制定大致的治疗计划、明确需要完善的检查、沟通如何线下就诊

线下:完成面诊,查阅补充的检查,完成需上海进行的检测,确定治疗计划,完成治疗。

回到线上:随访恢复情况,确定后续治疗等。


现在的检测,基本都是可以线上看报告,或是邮寄报告。这样的话,外地患者到上海,只需要花一天时间,完成所有的检查,即可回家。等报告出来后,再通过hdf平台的将结果回传给王医生,实现后续的治疗与随访。

如需用药,由王医生开具hdf平台在线处方,患者在线购买、邮寄到家。完成整个诊断、治疗、随访的闭环模式。


这样,看似患者需要购买医生的网上问诊费用(感兴趣的可以去看看实际多少费用哦!)。但是,相比动辄几百的高铁费、打车费、食宿费,这点钱真的算很少的。而且,网上问诊,等于连医院的挂号费都省却了。大家可以算一笔帐,到底是省钱了还是多花钱了。关键是节省下了非常多的宝贵时间。


以下我们再来看两个案例:

经典案例(2)

一位宁波的患者,新婚后一直无法完成性生活,自觉性生活时紧张焦虑而无法正常勃起,尽管晨勃硬度尚可,但患者始终无法接受“心理性勃起功能障碍”的诊断结果。通过10分钟的hdf电话问诊,患者向王医生阐述了自己的情况,并展示了当地的一些检测。同时希望能够通过检测确定自己问题的根源。

最后,为了尽快完成诊断+治疗。患者预约了王医生工作室的夜间勃起检测(NPT,是确定心理性还是器质性ED的国际公认金标准),周六下午到上海,晚上住院进行NPT检测。由于睡单人病房,排除一切影响睡眠的干扰,确保检测的精准性。周日上午,取下检测设备,读取报告。中午,在王医生工作室门诊就诊,解读报告,确定为心理性ED,经过一番解释及治疗指导。患者周日下午回到宁波,开始药物治疗。两周后,再次通过hdf电话问诊,沟通反馈治疗的情况。

24小时完成检查+诊断+治疗。2周完成治疗反馈。这就是互联网的速度。


经典案例(3)

一位贵州的男护士,检测发现患有非梗阻性无精子症。由于长期在医疗系统工作,熟悉如何精准找到医生,优化诊疗流程。首先通过hdf在线“图文问诊”,确定治疗的可能性,以及需要补充的资料。

考虑到不影响平时的工作,在线预约了王医生工作室门诊周日下午的门诊。当天,由于飞机误点,达到门诊时间已经是下午五点多。但王医生及护士均耐心等候患者夫妇。当天完成问诊,补充进行详细的基因检测。由于工作室医院距离虹桥机场很近,地铁20多分钟,患者当晚即飞回贵州。

2周后,基因检测报告邮寄到患者手中,再次通过hdf随访,分析基因检测结果,对后续治疗进行规划,确定手术时间,地点和流程,并在当地完成术前检查

之后,按计划来沪,第二天完成显微取精手术,获取精子并冻精,第三天出院。后续再跟进进行试管婴儿。


根据以上三个经典案例,可见,外地患者来沪找王医生就诊,并非难事。提前的沟通,有助于节省费用和宝贵的时间。

而互联网医疗,也给我们带来了更为方便的治疗后的随访。就好比网上购物,通过平台选品、看评价、下单,通过物流公司送达客户手中。之后,还能由客服指导如何使用及其他售后问题。最最关键的是,所有一切hdf在线的回复,全部是由王医生本人亲自完成的(所以有时候回复慢,不是客服不给力,是王医生太忙咯)。


鉴于以上的“就诊模型”,你只需要根据自己的实际情况进行套用即可,后面的一切,王医生会帮你规划安排。如果还有闲暇时间,大可再规划一下上海游览的计划。迪斯尼已经开门营业了哦!


附就诊最精简交通路线:

到达王鸿祥医生工作室医院(上海市长宁区红宝石路388号):

1、虹桥火车站/虹桥机场 —— 地铁10号线达到“伊犁路站”(12分钟)—— 步行400米到达

2、上海火车站 —— 地铁1号线达到“陕西南路站” —— 换乘地铁10号线达到“伊犁路站” (共25分钟)—— 步行400米到达


到达上海仁济医院西院(上海市黄浦区山东中路145号):

1、虹桥火车站/虹桥机场 —— 地铁2号线达到“”“南京东路站” (共30分钟)—— 步行400米到达

2、上海火车站 —— 地铁1号线达到“人民广场站” —— 换乘地铁2号线达到“南京东路站” (共12分钟)—— 步行400米到达


附推荐游玩景点:

1、仁济医院西院,坐落于上海的最中心,属于上海历史保护建筑,毗邻南京东路、外滩。15分钟抵达浦东陆家嘴。

推荐行程(1):周一中午抵达上海,入住酒店。下午浦东陆家嘴(东方明珠),晚上游玩外滩和南京东路。

              周二上午门诊,下午可以返程。


推荐行程(2):周五上午抵达上海,下午门诊就诊。晚上游玩南京东路、外滩。第二天上午游玩陆家嘴,下午返程。



2、上海国际医学中心(SIMC),坐落于上海国际医学园区,毗邻上海迪斯尼乐园。

推荐行程:周五傍晚抵达上海,在SIMC附近酒店入住,周六上午门诊,完成诊疗。下午入住上海迪斯尼酒店,游玩、晚上观看焰火表演。周日上午游玩景区,傍晚返程。



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王鸿祥
主治医师/讲师
上海交通大学医学院附...
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