温馨提醒：患者网络问诊需要注意的事项

       网络医院为我们广大患者寻医问药提供了便捷通道。但是，由于网络就诊的局限性，医患远隔，医生不能亲诊患者，不能进行体格检查，也不能及时借助各项医技来帮助诊断。医生在难以获得患者完整、必要和关键信息的情况下，很难做出全面诊断，甚至有可能在诊断治疗方面发生偏差。为了尽量减少诊断治疗偏差的发生，提高网络诊疗的效率，尽可能给患者提供全面正确有效的帮助，医生需要得到患者的密切配合。因此，特别提请患者就诊时注意一下内容：

       1、患者通过网络医院就诊时，首先需要选择那种规模较大，签约医生数量多，信誉度高，服务质量好的网络医院。同时，为了方便取药，最好是选择与大量零售药店签约的网上医院。更重要的是，为了能够和线下实体医院互动，及时在实体医院检查治疗，最好选择既能网上问诊、取药，又能在网上挂号，方便到实体医院就诊的网络医院。

       2、患者选择网络医院就诊前，还需要明确了解自己的就诊需求，需要解决的问题。最好一事一问，不要把许多问题同时提问。

       3、就诊前需要整理一下自己的所感受到的症状，找出最重要最痛苦的症状来问诊。注意明确症状发生的时间、发作规律、诱发或者加重的因素？严重程度？发生的原因，以及有什么伴随的症状？有什么导致加重缓解的因素？在网上医院就诊时主动把这些情况提供给医生。

       4、如果在线下医院曾经做过检查和治疗，请提前把重要的检查资料(病历本、各项检查报告、出院小结等)事先拍照，主动提供给医生。对过去的病史，特殊的不良生活习惯，也主动告知医生。女性患者，必要时需要把月经情况告知，如果是妊娠期，也需要提前说明。慢性病患者，最好提前说明简要病史和曾经的治疗方案，以及治疗疗效，再提出当前需要解决的问题。高血压患者，最好提供最近几天的血压测量情况(每天早中晚测量数值)。糖尿病患者最好提供最近的血糖值。

       5、老年患者，如果不能够简明扼要地说明自己情况的情况，建议先请家人，或者熟悉病情的人，根据上面的提示，提前了解情况做好准备，外就诊时帮助提供给医生。

       6、网上医院可以选择图文问诊和视频问诊。如果不能使用普通话方便交流，建议线下先行准备后，选择图文问诊的方式问诊。选择视频问诊的患者，请选择安静、明亮、最好光线自然的相对私密空间就诊。视频问诊时，就诊当天不建议化妆，因为化妆会掩盖一些真实的“望诊”资料。不建议刮舌苔。就诊前不要吃有颜色的东西，以免影响医生观察舌象。

       7、网上医院签约医生数量比较多。在选择医生的时候，需要根据自己的病情在决定。因为规范管理的网络医院在选择签约医生时，已经对医生进行过再筛选，所以，患者选择医生的时候，如果是常见病多发病，无需特别根据选择医生原来所在的工作单位来选择，只需要按照其职业特长和从事的专科特长就可以了。不必要扎堆排队等待，浪费时间。如果是疑难杂症，重大疾病，尽量选择专科医生。

       8、特别提醒：中医药是我国特色，久经历史考验，蕴含丰富，潜力深厚，前景光明。任何对中医药进行简单否定都是轻率的。许多事实说明，中西医结合，可以解决许多问题，不要忽视哦！