发热是人体对病原菌的生理抵抗过程，对人体具有一定的保护作用。所以不应该一发热就盲目退热，应遵循合理的物理和药物降温原则。

当儿童体温在38.5℃以下，精神状态良好，活动不受影响时，可以先物理降温，没有必要使用退烧药；当体温超过38.5℃时，还是要及时使用退烧药。当然，有过高热惊厥史的孩子在体温达到38℃时，就可以考虑服用退烧药降温。

如果高烧无法耐受，可以采用冷敷帮助降低体温。在额头、手腕、小腿上各放一块湿冷毛巾，其他部位应以衣物盖住。当冷敷布达到体温时，应换一次，反复直到烧退为止。也可将冰块包在布袋里，放在额头上。假使体温不是太高，可以采用热敷来退烧。用热的湿毛巾反复擦拭病人额头、四肢，使身体散热，直到退烧为止。但是，如果体温上升到39℃以上，切勿再使用热敷退烧，应以冷敷处理，以免体温继续升高。

发高烧时，身体会流汗散热；但发高烧时，身体会因为流失太多水分而关闭汗腺，以阻止进一步的水分流失，这使身体无法散热。解决之道就是补充液体，喝大量的白开水及果菜汁，其中果菜汁含丰富的维生素及矿物质，尤其是甜菜汁及胡萝卜汁。发烧期间应避免固体食物，直到状况好转。