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2017年06月01日 【健康号】 王双义     阅读 12599

       如果你有医生朋友,请不要找他加号! 不管是亲戚还是朋友,甲求乙、乙求丙、丙求丁……最后,我还得求其他医生。

       有的人找我加号,就和我希望天桥下卖煎饼果子的是我二姨是一个道理。这样,我每天早上,就可以不用排队不用花钱拎个煎饼就赶紧去上班,还能告诉她多撒点香菜还有我爱吃的香肠。

       不管是亲戚还是朋友,甲求乙、乙求丙、丙求丁……最后,我还得求其他医生。

经常有不认识的亲戚朋友找到我说:哎呀,我都听你XX说啦,你那时候给XX弄的可好啦,就拍了个片子别的都没交钱!

       亲娘哎,现在是我求别人加号,怎的,还得人家像我一样自己掏腰包啊?对于偌大的医院来说,我就是个小小小小的医生,能给我加号的也都是我的同辈,收费这件事下有护士把关,上有医院的工作量要求,中间还有种种流程限制,这医院可不是我开的呢。

       就算,如果,比如,这医院是我开的,您能同意有人来占咱们家的便宜吗?

       如果以上两条都不是障碍,那么就到了最最重要的,找谁来看呢?

       专家!能给我看专家吗?能给我加个专家号吗?我就想找某某专家!大专家!

       我想说,医院是一个很大的群体,而我目前尚在食物链底端,和专家隔着十万八千里,属于走在路上我跟人家问好人家都不知道我是哪根葱的状态,我凭什么啊?

       我能提供的加号,都是刷情谊刷脸刷人气换来的同学之间的加号,我能保证的,是他们都是科班出身的很优秀的医生,完全能满足人群中90%的治疗需求。这种要求不但是对这个行业的不理解更是对我的侮辱有木有?

       所以对于挑三拣四的要求,我也只能说,目前我的能力还没有达到我指派谁来看谁就来的阶段,我只能麻烦到我有资格麻烦的人,更高的需求,真的是太难了,这太难了,一点也不简单……

       接下来的,就是繁冗复杂的沟通阶段

       当可以加号的医生给我腾出了时间,往往会出现更多的要求。能周末吗?能早点吗?能晚点吗?能别等吗?能这吗?能那吗……一般这个阶段的讨论会持续20分钟到2天不等。

       有时真的让我怀疑,您到底是急还是不急?如果不急,您就去预约嘛,电话网路都可以啊,

       今天的号没有,两个月之后的总会有的啊!拿出刷火车票一半的劲,怎么都刷到了。

       如果急,那就把别的事情先放一放啊,让公公婆婆送一次孩子,跟单位请个假,跟同事换个班,有什么不可以吗?总不至于你病的不能上班了人家还把你捆在那里吧?做任何一件事情总是要付出代价的对吗?

       经过了以上所有的流程终于约到医生了,结果呢?

       爽约的,改时间的比比皆是暂且不论了,因为也没啥可说的。居然还有打电话问我要不要治的,也有干脆怕疼不治走了,后来还要再约时间的。

       好在没有找我要求换医生的。可见即便是普通号也真的是绝对保证质量,但是您也注重一下医生的时间和劳动好不好。

       加号,之所以称之为加,就说明这是额外的贡献。是在日常的工作安排以外挤出来的时间。您说来就来说不来就不来,那就干脆别来了。

       其实看病并不难也并不贵,只是要满足您那么些个个性化的需求,和少得可怜的预算那是够难的也够贵的。

       还记得某个仲夏夜我因为在路边摊一碗酸辣粉没端稳把自己手烫了,没想麻烦同学,直接打车到积水潭医院,进门先交60的挂号费。很快就喊我进去就诊了,听了我的病史,人家立马给我手上喷了点不明液体让我去水龙头底下冲个15分钟凉水,然后医生就出门去忙了。

       如果我觉得不值,那我会说这个医院真黑心啊,60块钱够我买好几吨凉水的了轮到你让我在这还得站着冲?!我会说你这医生怎么这么玩忽职守啊,把我撂这就跑了?!我会说怎么什么检查都不做也不给我开药?!

       但我没有,因为我理解,因为我觉得超值。专业的医生会根据经验给出最简单有效的疗法和最专业的医嘱。我花了同样的价钱在打车之前买了一管烫伤膏涂了满手,丝毫没有缓解钻心的疼痛,人家一眼就判断出了我的病情,一句医嘱就缓解了我的疼痛,你说值不值呢,反正我觉得超值。

       但是,怎么说呢,总有一些亲戚、朋友说我太高傲了。

       那好,谁让咱也是食着人间烟火长大的,加号这个任务既然不可避免,那约法三章总是可以的,凡事总要有个秩序。

       1.要能信任你的医生,反正我是信任,你要不信那就不必看后面了;

       2.要能配合医生的治疗时间,医院不是我家开的,也不是他家开的,都是劳动人民,否则也不必看后面了;

       3.要能珍惜医生的劳动,爽约什么的只能拉黑处理了。任何的劳动都是值得尊重的,但是当下国人对医生的劳动这件事貌似并没有多认同,有时候还不如理发师傅。

       最后,我想说:

       每天早上卖煎饼都是要一样的排队,排到了清楚的告诉人家我的需求是要加个香肠的,该补多少钱就补多少钱,如果能在放香菜的时候给我多抓一把那就感激涕零了,为了人家在大风小嚎的清晨让我能有早饭吃,还要适时的说声谢谢再拎走。

       那么下次,如果我给您加了号,不要求更多,希望您也能这样去尊重接待您的医生,那就很好了。

       作者 | joyshuai

       来源 | 新浪微博

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王双义
主任医师
青岛大学附属医院崂山...
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口腔颌面部良恶性肿瘤、颌面部创伤及三叉神经痛的诊断和治疗。
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