您已经顶过了!
很长时间了就想说说自己使用微医的感受,先说说大家帮,有些患者的提问提供的信息非常少,有的提问是莫名其妙不知所言,患者是付费服务费,这样基本等于白花钱而无任何意义,医生的回答也五花八门,建议大家帮在患者提问环节设置提问模板,诸如性别、年龄、婚姻、基本健康状况等基本信息为必填项,对于患者提问的问题内容要有最基本的审核,否则无法发布!另一方面,很多医生回答的问题都不是自己本专业的,有些医生的回答非常不专业,而求助患者很难有效的分辨是非,不专业的回答容易误导患者,严重的会造成不良的后果,建议微医对大家帮的医生回答问题设定一定的权限,尽量着重让本专业的医生回答本专业的问题,如果目前的现状不做出改变,不仅对患者不利,很多专业医生也会对回答问题失去兴趣,对微医的品牌会有很大的影响,患者和医生会用脚投票!另外一个问题,图文问诊设置的24小时的问诊有效期,有的医生工作很忙,有时会无奈错过有效期,耽误给患者的诊疗,能否单独给医生开通权限,如医生觉得还没来得及解决问题,医生有权开启延长诊疗时间。以上是本人的一点个人体会,个人意见仅供参考,希望能引起相关部门的注意。
提示x
您已经顶过了!
版权所有:杭州微医健康科技有限公司 浙B2-20200356 浙卫(03)网审[2014]015号 (浙)-经营性-2014-0022