2016-04-27 14:13:36| 分类： 默认分类 | 标签：做患者的知心人

4月24日周日，西湖湖畔飘起了绵绵细雨，景色也变的柔和了起来。浙江省立同德医院心身二科，马永春主任带领科室的医生团队与患者及患者家属，一起举办了第二期医患活动，做患者的知心人。浙江省立同德医院精神卫生科马永春

做患者的知心人，就是家属学校，通过这系列的活动，将家属变成患者最需要的那个人。通过这系列活动家属掌握疾病的专业知识，但不需要掌握全部的专业知识，家属只要掌握家中患者的疾病的专业知识就可。然后了解患者的疾病发生特点，了解患者的服药有哪些副作用，还有哪些情况需要和医生报告，家属知道这些事情后。这样患者从医院到家里，医生就比较放心，患者就可以得到及时的专业的服务和治疗。所以家属有很多需要学会的知识。

今天开场，马永春主任将上一期介绍的监测系统结果给了相应的患者及家属。这个监测系统分为患者首次评估，患者每日评估，和家属每日评估。通过监测系统反馈的数据，医生可以立体的了解患者动态的情况。对于患者出现的波动可以及时的给与心理支持，以及辅导。对于监测出患者出现的问题，马永春主任还提出了康复的计划。因为患者的康复涉及到方方面面，包含家属的配合，患者生活方式的改进，患者自己对疾病的认识，以及其他方面。做患者的知心人是4月的活动，下一期是运动医学与精神康复。

接着马永春主任谈到了可靠的医疗援助。有些家庭环境一直比较顺畅，这个问题就会解决的很好。但有时候患者和家庭关系不是特别好的时候，那我们就需要做一些事情，保证患者可以获得可靠的医疗援助。那么在他的治疗中就不会因为治疗出了问题，药物出了问题然后导致病情复发，或者加重。

马永春主任强调患者及家属获得可靠的医疗援助，不光在医院的门诊和病房。现阶段通过网络，通过监测系统可以让医生和患者进行无缝链接。在康复期进行干预和管理。让患者无论在哪里都有安全感，无论在哪里都有被支持和支撑的感觉。

伴他成长 现在医学的局限

“我们陪伴有时候是一种无奈的行为，因为我们还解决不了所有的问题。”

“有时去治愈，常常去帮助，总是在安慰。”

马永春主任强调，我们在保证治疗方案是正确，保证患者已经开始恢复的前提下。那么接下来就是伴他成长。其一就是给他必要的帮助，更多的是心理上给他支持，暗示让他知道我从来都不是一个个体，让患者知道我虽然康复了，但我代表整个家庭，患者康复后整个家庭都会得到增强，患者人生也不会一样。

患者的成长通过平衡康复的理论，家庭去发现患者的爱好，并用这个爱好来带动患者整个功能往前走。患者有一个爱好，这就是他出门的理由，这就是他交朋友的理由，这就是他恢复正常生活以至于挣钱的理由。

我们希望患者在家庭中得到康复，并在家庭中得到帮助。会议中一个患者家属分享了一个在家庭中康复的患者案例。患者并没有住院治疗，家属及时不间断的与马主任联系，并将患者的各种情况反映给马主任，并按照马主任的意见去执行，并在患者旁边陪护。患者家属也谈了很多的想法让大家受益匪浅。马永春主任谈起这事，表示现在系统还不是很全面，等整个监测系统架构完全后，医患沟通就会轻松很多。

紧接着，由潘惠萍主任中医师讲解了精神疾病的知识，如何识别疾病，那种情况是复发，疾病的临床表现。着重讲解了精神分裂症，抑郁，双相障碍，以及躁狂。并结合临床，与大家谈谈了自己的经验。给患者及家属都带来了很深的领悟。

任志斌主任带来了药物的管理和监测。任主任强调无论是什么疾病，药物的管理和监测非常重要。强调精神疾病服药是非常的必要的，从临床来观察吃药复发的风险比较的低，不吃药复发的风险是几何倍数增加的。也谈到患者非常关心的药物的不良反应，嗜睡的影响，体重的影响，代谢的影响。任主任又着重强调了药物的管理非常的必要，管理好了就能减少这些不良反应，不好就会影响患者的治疗意愿。并且病情会影响患者的服药情况，特别是精神分裂症的患者，有很多情况下是不愿意服药的。而抑郁焦虑的患者，开始愿意的去服药的，但到后期觉得服药是一种累赘，就会少服药。有些患者又会大量的去服药，造成一些危险。药物之间也会有药物的相互作用，有的会导致患者中毒或药物失效的情况。并且通常患者有很多其它的疾病，和其它药物一起服用时候，精神相关的药物或多或少都会有一些相互作用。并讲解的药物的保存方法。已经漏服或过量的处理方法。家属非常专注听了任志斌主任的讲解。后面家属也提到了很多相关的问题。上午的活动非常充实，下午的是提问环节。

患者及家属提出了很多的问题，心身二科团队都对提问进行了一一解答。马永春主任通过提问的问题发现，患者及家属需要对疾病知识进一步的提高。也更坚定了患者及家属参加培训的重要性。期间患者及家属发现提问时候都是匿名的，但马永春主任通过患者提问，可以准确的判断是哪位患者提的问题。也可以反映通过监测系统，马永春主任可以将患者情况熟记与心，通过监测系统的数据反馈，可以让患者及家属就算不在医院，也有被支撑的感觉。

最后扩充了家友会的职责，对于活动的策划，组织很多由患者及家属去承担，让更多的患者及家属融入到活动中。 但马永春主任也表示，症状监测系统是需要科室大量的医生扑上去的。科室团队都考虑在内，就算全部扑上去，大概只能覆盖50人。并且这样的服务是免费的，本小编还是推荐患者，这样的系统在全国都是首创的，可以免费得到医生长期的支持机会非常的难得。正如马永春主任说的，监测一到两年，患者的疾病情况就能得到很好的观察，对于那些药物有用，那些药物疗效不佳，以及出现了不良反应就能很明显的观察到。对于患者的成长，结合患者生活中遇到的事情及反馈的数据，就能在监测系统下一起得到成长。并且这样负责人有前瞻性的医生团队在先阶段也是不常见的，使用了休息的时间，来帮助患者，我们更应该去珍惜这样的团队---浙江省立同德医院心身二科。
家属如何做患者的知心人，学习的路还很长，正如马永春主任的一句话，我和在坐的各位可能是一辈子的朋友，要一起学习一起帮助患者恢复。 充实的一天终于结束了，下次的活动暂定在5月15号（周日）。浙江省立同德心身二科医生团队将带来运动医学及精神康复的课程，期待下期热火朝天的课堂。