这个貌似简单的问题，如果掌握不好要领，不仅浪费你的时间，更重要的是很难达到最佳的咨询效果！下面我就从几个方面简单介绍下：

 1.年龄性别  相同的病症在不同年龄和性别间是有差别的。

 2.病情介绍  目前的症状、发病特点、发病时间及曾经治疗情况和效果等。这部分对医生的判断将起到很大的作用，患者咨询时一定要按时间顺序详细描述。想在网上咨询中得到更加准确的指导，还要注意平时积累自己的健康记录，像不适症状的持续时间、特点和准确部位等。山东大学齐鲁医院心外科王涛

 3.化验、检查  应注意不要简单的把结论说出就可以了，有可能的话可通过上传图片的功能，把心脏彩超、心电图、X光片、化验单结果等告知医生;至少应当把检查结果完全抄录下来，使医生能给出尽可能准确的答复。同时最好应告知在哪家医院做的检查，这有利于医生对你疾病的准确判断，因为不同级别的医院由于各种原因(如技术水平等），其结果是有很大差别的。

 4.正如网站提醒的  ‘任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断’，网上咨询不同于实地看病，医生只能提供一些倾向性的建议，如病情严重或发展较快，还是应该尽快到当地正规大医院诊治。