幸福是什么？不同的人有着不同的答案。

对于罗湖区首批名中医、罗湖区人民医院江光明博士来说，他的幸福很朴素：有工作、有爱好、有朋友。然而，他的幸福又很有挑战：面对如潮的患者，如何给最需要的患者提供优质的医疗服务？又怎样在繁忙的工作中不忘生活，保持身心康健？让人赞叹的是，江光明博士做到了。谈及秘诀，他露出了一贯的笑容：“把想做的事情，做成乐趣，一切皆水到渠成！”

“不忘诊后服务”

小编采访不多时，江博士的手机微信提示音便此起彼伏，着实让人体验了一把他的“现代”。

小毛毛发来消息：我小孩这种皮肤情况有没有必要忌口，海鲜能不能吃？发来文字的同时还配了一张手臂一侧皮肤状况的图片。

“中国老百姓经常遇到这样的问题，在医院就诊完后，在生活方面有很多困惑，需要医生及时解答，而大医院医生上班时间忙于应付如潮的患者，常疏于详细交代患者注意事项。”江博士向小编介绍。

“您好！您好！您儿子的情况吃海鲜、牛肉、蛋是没关系的。不过一定要记住，第一不要喝酒，第二少吃辛辣刺激性的食物。”

“博士，这周我脸上又长了很多闭合粉刺，脸又干又红还脱皮，用了一次朋友的化妆品……”“您好！您好！您这是痤疮和化妆品皮炎，有一些反复是没有关系的。”

不到10分钟的时间里，江博士为好几名患者解答了困惑。

“您不觉得这占用了您的私人时间吗？如果没有及时回复，患者会不会对您印象不好？”

江博士说，很多皮肤病是慢性反复发作，需要较长时间的耐心治疗。然而，大多数患者经门诊拿到处方药后在家治疗，有些药物会出现副作用或暂时性的病情加重，患者可能因此放弃治疗。因此，要想取得理想的治疗效果，对患者咨询的及时解答和心理支持非常重要。

江博士解释说，他也不可能为每一名患者提供咨询，重点照顾病情复杂、药物可能有副作用、路途遥远的患者。对这些患者，诊疗结束后他会主动给患者名片，名片上印有电话号码和微信号。当然为了节约给患者咨询的时间，他会提醒患者尽量使用微信咨询。

“医生与其他职业不同，不是下班了工作就结束了。我们不仅要输出医学知识和技术，还要输出‘诊后服务’。医生多挤出一些时间为患者提供咨询，做起来其实并不难。把自己一些零碎的时间利用起来就可以了。”江博士表示，通过“诊后服务”他还发现了一个好处，患者最初对医生并不是十分信任，但通过“免费咨询服务”，患者对医生更加信任了。

“大专家太忙，小医生患者又不信任。这是中国医疗当前的矛盾所在。”对于医院医生没有普遍开展“诊后服务”的当下，江博士表现出了无奈。但是他仍坚持每天抽出一个小时左右的时间专门为“微信患者”答疑解惑。

“三点成一线”——不只为皮肤病患者提供适合个人的个体化治疗方案、还要有良好的医患沟通，坚持为患者提供“诊后服务”。这大概是江博士如此受患者喜欢的秘诀。

“患者好我也好”

“朋友”是江博士幸福的一大源泉，在他的朋友中，很多是曾经的患者或患者家属。

老许是江博士的一位朋友。江博士不仅治好了他女儿希希的顽固性痘痘，还重燃了希希生命的希望。年轻的希希有着令同龄人艳羡的资本，家境殷实，风华正茂，19岁便拥有到加拿大读大学的机会。然而因为脸上长满了严重的痘痘，她一点也自信不起来，终日不出门，恐惧社交。

老许和妻子带着女儿遍访不少医院，仍不见效果。后来得知河南某一“祖传秘方”对治疗痤疮有“独特疗效”时，一家三口欣然前往。原来，所谓的妙招就是“刮掉全部痘痘”。凄惨的是，希希忍着剧痛接受了“治疗”，花了7万多元，不仅痘痘没有改观，还留下满脸疤痕，惨不忍睹。身在加拿大的希希，多次向远在大洋彼岸的父母哭诉烦恼，甚至说失去了继续生活下去的勇气。

万念俱灰时，老许慕名找到了江博士。老许的讲述再一次让江博士认识到，皮肤病不仅仅是美观的问题，有时还会影响到患者生存的信心，对于这类患者，治疗的前提是先稳定患者情绪。

于是，江博士开始通过微信、msn、邮件不厌其烦地与希希沟通。“首先告诉他，病情虽然很严重，但可以治好。”帮患者树立信心后，江博士开始为患者制定适宜的治疗方案：通过药物治疗痤疮，通过激光消除皮肤疤痕，通过医学护肤品修复皮肤屏障。同时在治疗过程中，对希希出现的疑惑和情绪的反复，江博士还及时进行解答和疏导。半年后，小许的脸重获新生，恢复了青春的自信。

江博士说，患者的认可和肯定是他收获的最大成就。为帮助更多皮肤病患者解决痛苦，江博士致力于损容性皮肤病的治疗方案优化研究。为了改变面部皮肤疾患仅靠药物治疗的现状，他敢为人先，率先在深圳市内倡导和推广医学护肤品在皮肤科的应用。在国际上，医学护肤品只能在商场或药店购买，这就要求打破了医生不能介绍患者外购医用品的禁区。这在医患关系异常敏感的今天，着实不易。经反复与各级领导沟通，取得了医院的支持并获得新技术立项。填补了市内在此领域的空白。

江博士还在激素依赖性皮炎、脂溢性皮炎、酒渣鼻、痤疮的诊治方面都有自己独特的见解！为此，在去年的广东省医学美容学会成立大会上被推选为第一届常务委员。会上，江博士提议在综合性医院常年开设医学护肤门诊。

“把事业做成乐趣”

“虽然忙碌，却乐在其中。”江博士分享了他对事业一直保持热情的秘诀，“做任何事情都要有热情，做你喜欢的事情，把它当成一种乐趣，即使再忙也不会感到累，而你的生活也会很充实。”毫无疑问，江博士职业发展的秘诀就是将认准的事情做成乐趣，坚持不懈，乐此不疲。

如今，江博士为了保持健康，每天坚持走路8公里，放松精神。“医生要善于调节，让自己拥有健康的心态和身体。如果医生自己天天强颜欢笑，估计很难为患者带来轻松愉悦。”江博士说。


“一年365天，我很少有双休日，基本上都是在医院。别人看起来我很辛苦。实际上这是我的乐趣。”江博士最后说，与音乐、运动一样，看病是他的爱好与乐趣。