在恋爱期间或者婚姻生活中，避免不了会发生矛盾或冲突，那该怎么办呢？

冷战还是逃避?似乎这些都不可取，那我们该如何化解呢？不妨试试下面的方法（分冲突双方操作）：

诉说方

1.理解而非解决问题

接受伴侣的全部情绪和需求，但并不一定接受其行为

2.宽容

必须时刻保持清醒——你们可能有两种截然不同的正确认知，而且他们同等重要。

3.将批评转变为愿望或者积极的需要

想要让争论达成共识，你必须尽可能的稳定情绪，将伴侣的抱怨转化为积极正面的需求。

倾听方

1.理解而非解决问题

接受伴侣的全部情绪和需求，但并不一定接受其行为。

2.无防御倾听

想要解决矛盾，就必须倾听对方的观点，而忽略对方言语中的锋芒。当对方的话让你觉得抵触的时候，可以在纸上写下对方的话，以及你的反驳。

3.共情

在伴侣表达时，不要插嘴，而是把注意力集中在对方的感受上。

如果双方能坦诚面对，相信矛盾或冲突可以化解，如果，暂时还没有做到，那就等双方平静时试试看如何？