一个混合痔手术后病人，肛周有几处水肿。病人说手术没有切干净，病人可能确实不能理解什么是痔疮，也不能理解手术要考虑多个因素，既要功能不受损，还要治疗疾病。譬如混合痔手术，一旦肛周皮肤切除过多，会出现肛门狭窄，排便困难，这个情况比起有几处水肿更要麻烦。所以医生一般都是通盘考虑，做一定的取舍，才最终决定怎样去做手术。不是说故意为之，医生没有医德等等。医患矛盾在于不信任，信息不够对称，医生应该术前尽可能多一点时间与病人沟通，把可能发生的问题做一个解释，让病人心中有数。也减少了术后出现问题引发病人的不信任。