告患者书(二)
2017年09月30日 【健康号】 尹秋鸿     阅读 9554

相互理解的有效沟通

“医生,我要开一盒.............”

“在吗”

“在吗”

“在吗”

“在吗”

“?”

“?”

   在药疹店里有的患者一秒钟也不愿意等,殊不知我们医生的界面上是有好几个患者同时在线,有的患者很久才回答一句,所以医生在等待您的回答期间有可能换到别的患者界面回答别人的问题,这样可以提高诊疗的效率。医生要一个一个耐心的回答还要正确的开药都需要时间,有时患者要的药的规格不常用,医生要从药品列表中去寻找很费时间。所以,请您耐心等待,医生会很快为您解决问题,谢谢您的理解,也感谢您的信任和支持。

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尹秋鸿
副主任医师
乌镇互联网医院门诊部
耳鼻咽喉科,眼耳鼻喉...
常见眼耳鼻喉科的疾病诊断及治疗,过敏性鼻炎的诊治及鼻内镜手术治疗鼻息肉、鼻窦炎、鼻中隔偏曲... 更多
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