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“医生,我眼睛不舒服。”
“怎么不舒服?”
“就是不舒服。”
“多长时间了?”
“好长时间了。”
“到底多久了?”
“好久了。”
“医生,我过敏性鼻炎,帮我开瓶药。”
“请问,您有什么症状?”
“就是过敏性鼻炎,一直用这个药。”
几乎每天都会遇到这样的病人,不能准确地表述自己的症状和时间。中国的语言就是这么奇妙,他说明了他的病症,你也听懂了他的意思,但就是不能这么写。我们开处方要求主诉、诊断、处理意见和药品。主诉要求描述具体的症状和时间,比如:眼红眼痛分泌物多3天,比如:打喷嚏流清涕3年复发5天。所以,您必须在很短的时间内描述清楚您有哪些不舒服,具体到几年、几月、几天,医生才能根据您的症状做出诊断,从而拿到治疗的药品。不然药品店里那么多的患者,您也着急,医生也要问好多遍才能了解到您的信息,既耽误了您的时间又让您因为不了解而不能很好的体验互联网医院所提供的便捷快速有效的服务。所以,线上的语言尽量清楚明白的告诉您的症状、时间和需求,才能体验到这种购药更方便快捷的妙处。
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